CONDITIONS GÉNÉRALES LA FERME D'AIGUROLLES
Précautions sanitaires
Mise en place d'un protocole de nettoyage strict
1. La réservation est effective par confirmation écrite (texto, mail ou courrier) avec vos coordonnées d'identification complètes.
A partir de 3 nuitées et/ou 2 hébergements ou location étage complet, le séjour est garanti uniquement par la réception d'un acompte.
L'acompte (30%) est encaissé à réception et doit être versé au plus tard 7 jours à compter de la réservation.
Le versement de l'acompte peut s'effectuer par chèque ou virement bancaire.
Le versement d'un acompte implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
Pour tout long séjour, le solde doit être versé 1 mois AVANT la date d'arrivée.
Les prix affichés sont TTC.
2. Le prix des chambres inclut la nuit et le petit-déjeuner (la taxe de séjour en supplément)
3. Les chambres sont disponibles à partir de 16h00 et doivent être libérées le jour du départ avant 11h00. Il est demandé de nous préciser l'heure approximative de votre arrivée lors de votre réservation et de nous avertir en cas d'arrivée après 20h00.
4. Toute annulation justifiée doit être notifiée par écrit(téléphone-texto-mail-courrier) :
- l'annulation est gratuite jusqu'à J-3 avant le début du séjour, après ce délai, l'acompte reste acquis au propriétaire. Dans le cas d'une annulation dans les 24 heures précédent le début du séjour, le propriétaire se réserve le droit de réclamer au client le solde du prix du séjour.
- Si le client ne se manifeste pas à l'horaire et le jour prévu de début de séjour, le présent contrat devient nul de plein droit et le propriétaire peut disposer de ses chambres d'hôtes. L'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
- En cas de séjour écourté sans justification, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.
5. En cas d'annulation du séjour par La Ferme d'Aigurolles, le client en est informé (téléphone, courrier ou mail) et l'acompte versé par le client lui est intégralement remboursé. Le client ne peut prétendre à aucun dédommagement et renonce à se prévaloir de tout préjudice.
6. Les petits-déjeuners sont servis de 8h00 à 9h30 (horaires modulables sur demande).
Nous prévenir en cas d'allergies alimentaires ou de régimes spéciaux.
Les boissons consommées en dehors des repas sont facturées en supplément.
7. Nos amis les animaux ne sont pas admis.
8. Les chambres ainsi que tous les espaces intérieurs sont strictement "non-fumeurs".
9. Le client s'engage à rendre la chambre en état à la fin du séjour, ainsi qu'à prévenir et assumer si besoin financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable sur la propriété.
10. Le respect de la quiétude des hôtes est demandé à tous les clients pour le confort de tous.
11. Pendant la saison d'ouverture (de mi-mai à septembre, selon le climat), la piscine non surveillée est à la disposition des hôtes dans le jardin privé.
- Horaires PISCINE pour les hôtes d'une étape : 16h00-20h00
- Horaires PISCINE pour les hôtes EN SÉJOUR : 09h30-12h00 / 14h00-20h00
- pas de repas au bord de la piscine
- Les enfants restent sous la surveillance et la responsabilité de leurs parents. Les enfants de moins de 12 ans et/ou qui ne savent pas nager, ne peuvent se trouver dans l'espace piscine clôturé sans la présence d'un parent.
11. Jardin et Extérieurs :
- Possibilité de profiter de l'environnement, du jardin, espaces de promenades le long de la rivière l'Indre
- L'accès à la cour agricole et bâtiments de ferme n'est pas autorisé.
- Les enfants restent sous la surveillance et la responsabilité de leurs parents.
12. Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.
L'acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès la réservation effective.
13. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. La Ferme d'Aigurolles s'engage à ne pas transmettre les informations que vous lui avez communiquées à d'autres sociétés ou organismes.
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